項目背景
遠(yuǎn)程醫(yī)療包括遠(yuǎn)程醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育、建立多媒體醫(yī)療保健咨詢系統(tǒng)等。遠(yuǎn)程醫(yī)療會診在醫(yī)學(xué)專家和病人之間建立起全新的聯(lián)系，使病人在原地、原醫(yī)院即可接受遠(yuǎn)地專家的會診并在其指導(dǎo)下進(jìn)行治療和護(hù)理，可以節(jié)約醫(yī)生和病人大量時間和金錢。 遠(yuǎn)程醫(yī)療運(yùn)用計算機(jī)、通信、醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備，通過數(shù)據(jù)、文字、語音和圖像資料的遠(yuǎn)距離傳送，實(shí)現(xiàn)專家與病人、專家與醫(yī)務(wù)人員之間異地“面對面”的會診。遠(yuǎn)程醫(yī)療不僅僅是醫(yī)療或臨床問題，還包括通訊網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等各方面問題，并且需要把它們集成到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。
我國是一個幅員廣闊的國家，醫(yī)療水平有明顯的區(qū)域性差別，特別是廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)，因此遠(yuǎn)程醫(yī)療在我國更有發(fā)展的必要。 遠(yuǎn)程醫(yī)療可以使身處偏僻地區(qū)和沒有良好醫(yī)療條件的患者獲得良好的診斷和治療，如農(nóng)村、山區(qū)、野外勘測地、空中、海上、戰(zhàn)場等。也可以使醫(yī)學(xué)專家同時對在不同空間位置的患者進(jìn)行會診。
系統(tǒng)方案
根據(jù)醫(yī)院其自身的特點(diǎn),此次所建設(shè)的系統(tǒng)分別分為：遠(yuǎn)程醫(yī)療會診系統(tǒng)、遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)、醫(yī)療指揮系統(tǒng)，這三套系統(tǒng)既能單獨(dú)運(yùn)行使用又可相互融合，從而大大提高了醫(yī)院的醫(yī)療效益和信息化水平。
該方案是以寶利通客戶化遠(yuǎn)真系統(tǒng)為核心，融合手機(jī)、模擬電話、對講機(jī)、醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程探視實(shí)、病區(qū)安防監(jiān)控等在內(nèi)的所有設(shè)備的整體解決方案。
寶 利通客戶化遠(yuǎn)真系統(tǒng)是一套靈活的解決方案，完全根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求進(jìn)行了開發(fā)定制。與普通高清視頻醫(yī)療系統(tǒng)相比，遠(yuǎn)真系統(tǒng)可以給醫(yī)院的專家?guī)砩砼R其境般 的逼真溝通體驗(yàn)，使得病人、專家就像是置身于同一間會議室，同時系統(tǒng)提供了應(yīng)急指揮、遠(yuǎn)程探視、病區(qū)安防監(jiān)控等多種應(yīng)用環(huán)境。
整個系統(tǒng)由寶利通客戶化遠(yuǎn)真系統(tǒng)ATX為核心，融合手機(jī)、模擬電話手機(jī)、模擬電話、對講機(jī)、醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程探視實(shí)、病區(qū)安防監(jiān)控等多套系統(tǒng)的應(yīng)急指揮中心；同時在病房中共配置了多套一體化移動視頻終端用于診斷病情。在15個ICU病房中部署VVX1500可視電話，同時在7個探監(jiān)室中也都各自配備了VVX1500可視電話用于病人家屬進(jìn)行探視。
考慮病人及家屬的遠(yuǎn)程接入，系統(tǒng)采用Polycom M100/M500軟件終端，可以為移動病人及家屬需求提供穩(wěn)定便捷的服務(wù)。
系統(tǒng)融合圖
除此之外，整個系統(tǒng)能夠與醫(yī)院的PACS系統(tǒng)以及HIS系統(tǒng)進(jìn)行融合，方便遠(yuǎn)程會診。還與醫(yī)院的監(jiān)控系統(tǒng)、安防部門的對講系統(tǒng)進(jìn)行融合，以便迅速、有效地處理突發(fā)事件。
系統(tǒng)應(yīng)用
日常會議
通 過系統(tǒng)可以召開醫(yī)院內(nèi)部會議，如病情討論、日常辦公、醫(yī)療培訓(xùn)等。通過視頻終端、可視電話、移動終端等都能加入會議。即便有些人員無法上網(wǎng)，整個會議系統(tǒng) 通過語音網(wǎng)關(guān)可以撥打模擬電話或者手機(jī)以確保該人員能夠及時參加到會議中，因此有效避免了時間限制和交通困擾，減少會議組織工作，提高工作效率。
遠(yuǎn)程會診
由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，對高質(zhì)量音頻、視頻、數(shù)據(jù)共享的要求非常高。會診中任何一個不穩(wěn)定、不清晰的圖像，或者聲音的斷續(xù)都有可能直接影響到專家對患者病情的判斷。寶利通獨(dú)有的丟包恢復(fù)技術(shù)(LPR)可以有效的降低網(wǎng)絡(luò)丟包對視頻通信的影響，從而實(shí)現(xiàn)傳送穩(wěn)定清晰的畫面和聲音，遠(yuǎn)距離實(shí)現(xiàn)對患者的精確診斷和治療。
遇到疑難雜癥的病人，當(dāng)?shù)氐闹髦吾t(yī)師可以通過系統(tǒng)向指揮中心提出申請，并與中心聯(lián)系確認(rèn)邀請的專家及時間。診治時，專家和患者可以通過視頻系統(tǒng)進(jìn)行“面對面”的交流，醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的會診分析，會診時通過內(nèi)容共享功能將病人的病例、X光片等進(jìn)行觀看討論，最終做出正確的診斷，使患者得到更為有效和合理的治療。
利通客戶化遠(yuǎn)真系統(tǒng)ATX與醫(yī)院的PACS系統(tǒng)以及HIS系 統(tǒng)進(jìn)行融合，這樣方便了遠(yuǎn)程醫(yī)療會診，醫(yī)院不再會因?yàn)槎嗵紫到y(tǒng)相互之間不能夠互聯(lián)互通而感到不方便了。除此之外，由于在病房中部署了一體化移動視頻終端， 會診過程中專家及醫(yī)師隨時可以呼叫病房中的患者進(jìn)行溝通，詢問及病情的發(fā)展以及是否有其他突發(fā)的病癥。這不僅方便了專家及醫(yī)師的診療過程，而且為患者減少 了不必要的行動，并且加快了診療的速度同時還降低了交叉感染的幾率。
遠(yuǎn)程探視
由于醫(yī)院的某些科室患者多屬傳染病人，住院期間需要進(jìn)行隔離治療。因此，為了避免交叉感染，醫(yī)院對于家屬探視有嚴(yán)格限制，甚至對于傳染性強(qiáng)的疾病，嚴(yán)禁家屬探視。這不僅為患者的家屬帶來了很大的不便，而且對患者自身來說也造成了很大的心理負(fù)擔(dān)。
因此，為了穩(wěn)定病人的情緒并緩解家屬期望看到病人的急切心情，醫(yī)院非常需要遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)。部署寶利通可視化探視系統(tǒng)后，患者家屬可以通過VVX1500與病人進(jìn)行視頻通話，實(shí)時了解病人的恢復(fù)情況。而患者能夠與家人見面并聊天，這對于患者來說是很大的心理撫慰。對醫(yī)院而言，遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)既簡化了探視管理流程，又能很好的改善醫(yī)患關(guān)系，并且能夠使患者的情緒更加穩(wěn)定，十分有利于患者的病情康復(fù)。
遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)培訓(xùn)教學(xué)
通過視頻會議系統(tǒng)，專家將新的和先進(jìn)的醫(yī)療信息技術(shù)傳達(dá)給各地醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，擴(kuò)大了醫(yī)療技術(shù)的交流范圍，對各醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員更新醫(yī)學(xué)知識、提高個人素質(zhì)、提高醫(yī)療水平起到了積極的促進(jìn)作用。
系統(tǒng)除了提供清晰的音視頻、豐富的數(shù)據(jù)共享功能外，還可以實(shí)現(xiàn)專家與醫(yī)務(wù)人員之間的互動交流。還可將專家培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行錄制，方便日后回顧。
由于寶利通視頻會議系統(tǒng)具備加密功能，所以不必再擔(dān)心學(xué)術(shù)成果被盜取，為遠(yuǎn)程研究提供了充分的便利。
重癥監(jiān)護(hù)
對重癥患者進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，遇到突發(fā)事件，可以在第一時間通過該系統(tǒng)與權(quán)威專家進(jìn)行會診，借助音頻、視頻、數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和治療，提高了監(jiān)護(hù)病房的業(yè)務(wù)水平和危重疾病的救治能力。同時患者家屬不用進(jìn)入病房就可隨時了解到患者的治療進(jìn)展。
遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)急指揮
遇到傳染病疫情等重大突發(fā)性事件，醫(yī)院可以及時向主管部門匯報疾病最新發(fā)展及控制情況等，以便主管部門對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中安全性事件的應(yīng)急性處理進(jìn)行相關(guān)調(diào)度指揮。
由于整套系統(tǒng)與醫(yī)院原有的監(jiān)控系統(tǒng)、安防對講系統(tǒng)進(jìn)行融合，在某些緊急情況，還可以通過調(diào)用監(jiān)控圖像以及通過對講機(jī)、電話等與專家、應(yīng)急指揮中心以及安防人員進(jìn)行溝通交流。
項目意義
通過部署寶利通遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，顯著提升了溝通協(xié)作效率，為疑難病患者贏得了寶貴的救治時間，醫(yī)院應(yīng)急指揮的能力，遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分，對于推進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)起到了促進(jìn)作用。
l 費(fèi)用節(jié)?。?/span>醫(yī)院通過該系統(tǒng)召開日常辦公、病情討論的會議，節(jié)省了交通、會議室等各種費(fèi)用的開支，通過系統(tǒng)可以讓更多的人參加到會議討論中，節(jié)省了開支費(fèi)用、提高了辦公效率。
l 診斷速率加快：現(xiàn)在醫(yī)院可以通過該系統(tǒng)與專家進(jìn)行會診、在會診過程中，專家還可以將其他的醫(yī)師、專家加入會議，提高了會診的準(zhǔn)確度，加快了會診的效率。
l 探視機(jī)會增加：醫(yī)院的患者在住院期間需要進(jìn)行隔離治療，通過系統(tǒng)的探視系統(tǒng)可以提供遠(yuǎn)程探視的服務(wù)，增加病人及家屬見面的機(jī)會，有利于病人的病情康復(fù)。
l 突發(fā)事件應(yīng)急指揮：醫(yī)院在某些緊急情況，可以通過調(diào)用監(jiān)控圖像以及通過對講機(jī)、電話等與專家、應(yīng)急指揮中心以及安防人員進(jìn)行溝通交流。這大大加快了突發(fā)事件的反應(yīng)速度，從而提高了處理突發(fā)事件的效率。
l 病情案例共享：專家會診室不但用于病人的醫(yī)療診斷，而且還用于專家的病情討論，專家可以通過系統(tǒng)對某個病例進(jìn)行討論，或者對某些病情案例進(jìn)行共享，提供了醫(yī)院醫(yī)療水平。
l 醫(yī)療水平提高：通過系統(tǒng)，對醫(yī)院年輕醫(yī)師或者實(shí)現(xiàn)醫(yī)師進(jìn)行專業(yè)醫(yī)療培訓(xùn)，提高了醫(yī)院醫(yī)療水平，并且提供一個開放技術(shù)交流平臺，促進(jìn)醫(yī)療水平發(fā)展和飛躍。
l 融合通信：整個系統(tǒng)能夠與醫(yī)院的PACS系統(tǒng)以及HIS系統(tǒng)進(jìn)行融合，使遠(yuǎn)程會診變得方便簡單，加快醫(yī)院的診療效率，除此之外，整套系統(tǒng)還與醫(yī)院的VOIP通訊系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)能夠融合，加快了醫(yī)院的通訊效率，從而提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
